“Uno tiene derecho a reclamar”, declaró Villegas Scivetti.
Esta ONG acompaña a las personas que sufren las consecuencias de estos inconvenientes.
María Villegas, comentó que es importante cada reclamo, aunque sea considerado mínimo, ya que, varios reclamos mínimos pueden dar origen en un problema más grande. También hizo hincapié en los contratos con cláusulas abusivas o poco claras.
Ella comentó que los reclamos que pueden recepcionar, no solo tienen que ver con recibir un producto en mal estado, también tienen que ver con los contratos, la información que se da al momento de contratar un servicio y si la información es engañosa o difícil de entender.